객실 전화사용에 대해 알려주세요. "프론트로 연결하시려면 0번을 누르십시오. 다른 객실로 연결하시려면 걸고자 하는 객실 번호를 누르십시오. 외부로 전화를 하시려면 99번을 누르시고 걸고자 하는 전화번호를 눌러주시면 됩니다. 전화비는 유료입니다. "
객실 투숙 시 아기용품 대여가 가능한가요? 대여품목은 아기침대, 안전가드가 있으며 예약 시 사전요청 해주셔야 이용이 가능합니다. 프론트에서 현장요청 하실 경우 여유대여분이 없을 경우 이용이 불가할 수 있습니다.
주차시설이 있습니까? 주차 가능대수 8대(장애인 2대 포함) , 기계식 주차 가능 대수 22대(승용차만 가능) . 만차 시 후문쪽 공영주차장 이용 부탁 드립니다.(이용 요금 별도 결제)
조식은 어떻게 이용할 수 있습니까? 조식당을 운영중입니다. 위치는 호텔 1층이며 이용 시간은 07:00~09:00입니다. 프론트 데스크에서 조식권 구매 후 이용 가능하며 요금은 1인 1만 2천원입니다. 메뉴는 한식 뷔페식으로 운영되며 기본으로 빵, 주스, 과일 등이 제공됩니다.
객실 내 냉,난방 조작에 대해 알고 싶습니다. "제주 1호점은 중앙 난방 시스템으로 하절기에는 난방, 동절기에는 냉방이용이 제한되어 있습니다. 객실 내에서 온도를 조작하실 수 있으나, 프론트에 별도로 문의를 주시면 선풍기 또는 라디에이터를 이용하실 수 있습니다. "
구급약을 살 수 있는 약국이 근처에 있습니까? 기본적인 외상치료제품(반창고, 연고, 붕대, 소독약)과 체온계 등은 프론트에서 구비중이지만 내복약은 호텔 정책상 제공하지 않습니다. 도보 5분거리에 24시간 약국이 있으니 증상을 말씀해주시면 약품구매에 도움을 드리고 있습니다.
우체국이 어디에 있나요?(해외로 물품을 발송하고 싶습니다.) 도보 10분 거리에 우체국이 있으며, 국내 및 국제우편, 택배까지 모두 이용 가능합니다. 이용 가능시간은 09:00~18:00 이며 주말 및 공휴일은 이용하실 수 없습니다. 자세한 내용은 프론트에서 안내해드립니다.
변압기 대여가 가능합니까? 요청하시는 경우 대여해 드리고 있습니다. 대여 시에는 보증금이 발생하며, 반납하시면 보증금은 반환됩니다. (객실 내 멀티플러그가 설치되어 있으나 110V전용 제품의 경우 변압기를 이용하셔야 합니다.)
코인런드리 장소는 어디입니까? 지하 1층 코인런드리에서 세탁기와 건조기를 이용 가능합니다. 사용법은 세탁실에 비치 된 매뉴얼을 참고해 주세요. 세제는 세탁실 내 자판기로 구입 가능합니다.
