프론트 데스크 혹은 예약실로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

계좌입금을 통해서도 객실료를 지불 하실 수 있습니다.

자세한 사항은 예약실로 문의해 주시기 바랍니다.

(rsvn@skyparkhotel.com 02-6900-9300)

당 예약실에서는 사전에 리퀘스트 사항을 접수 받고 있습니다. 

예약 시점에 요청사항에 기재해주시는 요청사항대로 최대한 해드리려고는 하지만 확정되는 사항이 아닙니다. 체크인 시 프론트에 확인 해 주시기 바랍니다.

호텔에서는 레이디스 플로어를 운영하고 있지 않습니다.

사전요청 없는 타인의 체크인은 불가합니다. 

단, 사전에 예약실에 동반 투숙자 또는 대리 체크인하는 사람의 정보를 예약실로 고지한 경우에 한하여 가능합니다.

고객님의 요청에 의한 얼리 체크아웃은 가능하나 예약 취소와 동일하게 간주하여 규정에 따라 남은 일정의 객실료가 부과됩니다.

해당 일자 객실 상황에 따라 달라지며, 가능한 객실이 있을 경우 추가 비용 지불 후 변경 가능합니다.

가능 여부는 예약하신 지점 프론트나 예약실(rsvn@skyparkhotel.com 02-6900-9300)로 문의 부탁드립니다.

네, 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.

체크인 시 배정 예약은 당일 여유있는 객실에 한해서 저렴한 가격에 판매되고 있는 상품이기 때문에 고객님께서 원하는 객실 타입으로 배정되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

체크인 시 현장 결제로 예약하신 경우,

카드 유효성 확인차 사전에 고객님께서 제공해 주신 카드번호로 객실료 일부가 결제될 수 있으며,

정상 카드 확인 후 바로 승인 취소하고 있습니다.

예약이 확정된 상태에서 체크인을 하지 않으실 경우, 노쇼로 간주되어 객실료 환불이 어려울 수 있습니다. 

단, 천재지변으로 인한 항공 결항이나 건강 이상과 같은 특이 상황의 경우, 항공 결항증명서나 의사 소견서 등의 관련 서류를 예약하신 여행사나 당 호텔의 예약실에 제출하시면 객실료 환불이 가능할 수 있습니다.

호텔 홈페이지 또는 유선상으로 직접 예약하신 경우 당 호텔 예약실로 문의 부탁드립니다.

(rsvn@skyparkhotel.com 02-6900-9300)

단, 여행사를 통해 접수하신 예약의 경우에는 여행사에 문의하여 주시기 바랍니다.

호텔 홈페이지 또는 유선상으로 예약하신 경우 당 호텔 예약실로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다. (rsvn@skyparkhotel.com 02-6900-9300)

단, 여행사를 통해 접수하신 예약의 경우에는 여행사에 문의하여 주시기 바랍니다.

본인인 경우에 한하여, 한 아이디로 마일리지를 모아드릴 수 있습니다.

기존 예약 건이 모두 동일한 성함으로 예약된 경우에 한하며 프로모션 등으로 주어진 마일리지는 제외 됩니다. 마일리지 병합을 원하시는 경우 예약실(rsvn@skyparkhotel.com)로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

호텔 스카이파크 홈페이지에서 간단히 회원가입을 하시면 바로 멤버십의 자격이 주어지며, 회원가입은 무료입니다. 호텔 홈페이지를 통해 멤버가 예약하는 경우 멤버 특가 제공, 13시 퇴실 시간 연장(대전점 제외), 결제금액의 5% 마일리지 적립 혜택이 제공됩니다. 로그인 하지 않은 경우 멤버 특가 및 혜택이 적용되지 않으니 주의 부탁드립니다.